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提高服务管理水平 持续优化营商环境

发布时间:2022-08-18来源: 山西省商务厅 作者:佚名

  为加快项目快落地、快投产、快达效,祁县经济开发区把“实施项目审批事项全代办,提升为企服务效能”作为推进“标准地+承诺制+全代办”改革的重点,全面优化投资服务环境,为打造开发区建设升级版注入新动能。

  一是完善“全代办”各项制度。在实现“一个大厅、一次告知、一枚印章、一网通办、一书承诺”的基础上,祁县经济开发区行政审批局充分听取企业反馈意见,推出“一表申请”,并融入领办代办服务方案之中。整合原先企业在各审批阶段提交的申请报告,企业办理所有审批事项只需提交一张表即可,为企业节约了办事成本,加快了审批效率。

  二是加强人员培训。为提升代办人员业务能力,行政审批局制定了年度培训计划,采取邀请专业人员讲课、外出学习取经、内部集中培训等培训方式,全面提高审批人员专业化水平。上半年,共组织各种培训6次,为企服务能力有了质的提升。

  三是加强宣传报道。充分运用祁县经济开发区网站、区内期刊“新高地”、政务新媒体等宣传媒体,与祁县融媒体中心密切配合,对“全代办”服务开展广泛宣传报道,让企业全面了解“全代办”服务,主动参与进来。

  四是加强评价考核。将“全代办”工作纳入部门、窗口绩效考核范围,通过评价考核,倒逼领办代办工作提质增效。

  


原文链接:http://swt.shanxi.gov.cn/zxzx/yqjs/202208/t20220816_6947526.shtml
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