聊城经济技术开发区行政审批部公众号上，“政务服务”模块出现了一个新的专区——“云指导中心”，此专区为开发区“云帮办”最新延伸出的视频帮办服务，一键呼叫客服，就可以转接到相应业务的工作人员，打破了地域阻隔和时空限制，享受到“同屏共享”“视听同传”的办事体验。

　　开发区行政审批部此次创新举措，进一步扩展了远程线上服务方式，通过视频帮办，可以进行云端视频通话、屏幕共享、资料传输、在线交流等延伸帮办代办服务，为群众提供屏对屏、手把手的材料提交、指导操作等前端服务，破解了群众对网上办、掌上办操作流程不熟悉，反复咨询、反复修改等问题，让“数据多跑路、群众少跑腿”，满足数字化时代群众办事的新特点、新需求，不仅大大节约了时间成本，也使得审批服务更高效，更大范围地为企业精准答疑解惑，实现企业“零跑腿”。

　　下一步，开发区行政审批服务部将进一步创新服务举措，以数字化发展为引领，充分运用“云帮办”将“服务走在审批前”理念贯穿始终，提供更便捷的全流程、精细化、标准化服务，将帮办代办服务做到群众心坎上，全力打造更加高效便捷的政务服务环境，让企业和群众拥有更多的获得感、幸福感。