1

　　120220720600001

　　落实整改评价

　　商务厅公示出来的不公平，没有处理好。（2022年6月，受访者在购车补贴活动期间买了车，但由于购车发票上公司名称是购车公司的分公司，因此无法申请补贴）

　　已完成。

　　2022年汽车购车补贴活动规则已明确购车活动企业范围，按照活动规则只能在已报名成功的车企名单内购车、开票才能参与活动，云闪付APP汽车活动页面有此次活动报名成功的所有车企名单。如遇到“报名的车企不在活动企业范围内”的问题，车企可与所在地商务部门对接，提交相应的报名材料，资料审核通过的车企即可参与本次活动。消费者购车的车企未申请参加购车补贴活动，不在活动名单范围内，故无相关补贴。

　　2023年12月31日

　　2

　　120220720600002/120220720600004

　　落实整改评价

　　1.对群众提出的意见建议敷衍了事，没有处理事情，说不是他的管理范围，感到不满意。（香辛料进口贸易，当时向商务厅反映希望可以像广东省一样开展“药食同源”，未得到答复）
2.希望商务厅重视群众的诉求，对群众所提意见建议要积极整改，而不是推托。

　　已完成。

　　一、2022年4月，经自治区人民政府同意，自治区商务厅等四部门联合印发《进一步深化食品用药食同源商品通关便利化改革方案》，明确以食品用途进口丁香、八角茴香等13种药食同源商品，不再需要办理进口药品通关单。

　　二、2022年12月，自治区商务厅等四部门印发实施《关于豆蔻纳入药食同源通关便利化改革商品品种的函》，我区药食同源通关便利化改革商品品种扩充至14种，实现了国家法定准入食品品种的全覆盖，进一步提升了我区药食同源改革服务企业产业的能力。

　　三、进一步正风肃纪，提升商务干部政务服务能力和和水平，端正服务态度，提升服务意识，努力做人民满意的公务员。

　　2023年12月31日

　　3

　　120220720600003

　　落实整改评价

　　商务厅审批效率比较慢，建议增加人手提高效率。

　　已完成。

　　我厅持续加强政务服务标准化规范化便利化建设，加大改革创新步伐、提高政务服务效能，已按照整改进度要求圆满完成各项任务。

　　据自治区大数据发展局统计，我厅目前政务服务好评率100%，“一窗受理、集成服务”事项占比100%，政务服务事项全程网上可办率100%，一次不用跑事项100%，行政许可事项承诺提速率88.8%，各项政务服务指标位居自治区各厅局前列。

　　2023年12月31日

　　4

　　120220720600005

　　落实整改评价

　　崇左市大新县福隆乡希望自治区商务厅如果还继续扶持的话能够多些对基础设施资金投入。

　　已完成。

　　已按照自治区党委、政府政策要求，按时拨付定点帮扶资金，不断推动相关基础设施建设。

　　2023年12月31日

　　5

　　120220720600007/120220720600008

　　落实整改评价

　　1.去年提出的意见没有落实，去年上报的崇左市大新县昌明乡五榕村更榕屯道路安装路灯不足，主干道拐弯处很多都没有路灯，很多人因此摔跤受伤。

　　2.去年提出的意见没有落实，去年上报的崇左市大新县昌明乡五榕村更榕屯村里没有公共活动场所，比如篮球场、文化室等，希望尽快落实。

　　已完成。

　　一、2022年11月，已协调企业捐资3.5万元用于更换包括更榕屯在内的三个屯共65盏太阳能路灯，全面提升了屯内亮化效果。

　　二、根据一事一议项目计划，积极推动更榕屯建设公共活动场所，不断增强村民满足感幸福感。

　　2023年12月31日

　　6

　　120220720600009

　　落实整改评价

　　希望商务厅把市场搞活跃一点，多举办些活动，多给市民发优惠券，多搞商业联盟，这样才能刺激市民去消费。

　　已完成。

　　一、强化政策引领，综合施策提振市场信心。一是印发实施系列稳消费政策举措。深入实施《广西强商贸扩内需促消费行动方案（2022—2025年）》，相继印发加快恢复和扩大餐饮消费12条、促进电子商务高质量发展16条政策举措等系列政策文件，促进广西消费高质量发展。二是印发实施促消费工作方案。印发《“约惠广西—2023消费提振年”行动方案》，打造52个特色消费场景，全年组织开展各类促消费活动3000场次以上，着力恢复和扩大消费。

　　二、“活动+补贴”双轮驱动，有效稳定大宗消费。一是发放汽车专项购车补贴。自治区本级投入超3亿元开展汽车购车专项补贴活动。二是积极举办各类汽车巡展活动。上半年全区各地累计开展各类汽车展销活动超200场次。三是深入开展家电以旧换新活动。对消费者购买特定能级家电的按10%给予补贴。

　　三、持续开展商务文旅促消费活动，有效激发市场活力。积极统筹区市县、政银企资源相继举办2023春暖八桂·欢乐迎新消费季、广西新丝路跨年电商节、网上年货节等一批线上线下全区性大型促消费活动，发放各类消费券，全力促进消费市场加快恢复。广西“33消费节”已累计举办5届，被国家商务部列为全国第一批促消费典型案例，在全国范围内宣传推广。

　　2023年12月31日

　　7

　　120220720800001

　　定点帮扶村居民评价

　　村民们种的坚果苗一直都是在县里有指定的商家，他们取消指定商家，自己把坚果苗卖给农户，收成以后，本来是外商来村里收的，第一书记想自己收，后来让农户自己拉去扶绥东门公司，而且没有及时结账，9月份把坚果拉去厂家，厂家只付了一半的款，余款也没有说明什么时候结清。

　　已完成。

　　2022年，受疫情和全国坚果市场不景气影响，坚果销售严重受阻。经积极对接联系收购单位，引导村民前往销售，帮助村民解决坚果销售难题。销售款分两次结算，余款已于2023年春节前后转给农户，款项已全部结清。

　　2023年12月31日

　　8

　　120220720800002

　　定点帮扶村居民评价

　　希望多引进一些老板过来投资。

　　已完成。

　　组织商务行业协会部分企业到营旺村、东风村开展捐赠活动，积极推动企业与各村结对共建，搭起招商引资“桥梁”。

　　2023年12月31日

　　9

　　120220720800003

　　定点帮扶村居民评价

　　希望在商务厅能在大新县东风村长期驻村，增加群众安全感。

　　已完成。

　　按照自治区党委、政府相关政策落实驻村安排，已安排新一轮驻村干部到东风村驻村。

　　2023年12月31日

　　10

　　0220220720700263/0220220720700266

　　本系统市县两级干部职工

　　1.建议多到基层调研，解决在基层的困难和问题。
2.建议加强对各地市商务部门工作指导。

　　已完成。

　　一是深入开展壮大实体经济调研服务。以自治区“学思想强党性重实践建新功，壮大实体经济、推动高质量发展”调研服务为抓手，牵头负责崇左市、消费和现代服务业2个组，紧盯“八大服务”和“十四类常见问题”，调研服务较真劲，梳理出市场开拓、政策兑现等各类问题共87个，通过建机制、推落实、见成效、常服务等举措，推动问题及时全部办结，以高质量调研服务推动高质量发展。我厅被评为壮大实体经济推动高质量发展调研服务先进集体。

　　二是大兴调查研究。将大兴调查研究作为自治区商务厅党组学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育重要内容，厅领导班子成员按照职责分工，以商务高质量发展为主题领题调研，深入重点市县、企业、园区、口岸等地实地调研。坚持问题导向，认真梳理出18个调查研究整改整治问题，并经过交流分析制定了47项有针对性的整改措施。

　　三是强化顶层设计。印发《自治区商务厅关于印发2023年全区商务工作要点的通知》，召开全区商务工作会议、全区商务经济稳增长工作部署会等商务重点工作部署会议，厅机关业务处室与地市商务部门、园区管委会等充分探讨工作思路和创新举措，充分指导全区商务事业发展。

　　四是加强业务指导。组建促消费、稳外贸、稳外资、畅通关等多个工作督导组，深入各地市调研指导促消费稳外贸稳外资工作。联动14个地市深入开展促消费活动，在上半年投入1.3亿元开展欢乐迎新消费季、广西“33消费节”的基础上，下半年追加4.7亿元开展“广西惠民消费季”系列活动，带动各市营造浓厚消费氛围。

　　2023年12月31日

　　11

　　0220220720700264

　　本系统市县两级干部职工

　　制定政策印发重要方案后，没有该政策方案进行解读及业务培训，基层商务部门没有得到指导。（针对北海铁山港经开区相关问题）

　　已完成。

　　一、认真落实商务部关于推动国际合作园区建设工作要求，出台《广西壮族自治区开放型园区创建国际合作园区的指导意见》和《广西壮族自治区国际合作园区创建和管理办法（试行）》，并及时进行解读和业务培训，全面启动广西国际合作园区培育创建工作。

　　二、为开放型园区搭建制度型开放平台。组织园区赴上海参加CDI全国开发区创新发展大会广西开放型园区专场推介会、“投资中国年—走进广西东博会”、制度型开放主题边会等活动，搭建重点跨国公司、500强企业和开放型园区对接平台，进一步拓宽开放型园区国际合作渠道，多措并举推动广西开放型园区高质量发展。

　　三、一对一指导培训北海铁山港经开区补充完善国家级经开区申报材料，指导其筛选2024年中央外经贸发展专项资金申报项目，更好利用中央外经贸发展专项资金促进园区发展。

　　2023年12月31日

　　12

　　0220220720700265

　　本系统市县两级干部职工

　　建议组织县区业务参加国内交流，展会活动，县区领导带队参与商贸交流活动更多些，工作培训、学习考察活动更丰富。

　　已完成。

　　一、我厅充分利用微信公众号等新媒体平台宣传中国—东盟博览会和进博会、广交会、服贸会、消博会等国家级和地区展会信息，引导全区各地市（县、区）和有关企业积极参展，并主动做好展会报名服务工作。同时，紧紧抓住展会招商契机，主动对接全区各有关地市（县、区）策划开展了多场招商“小剧场”和系列小分队精准招商专题活动。

　　二、我厅坚持把干部教育培训作为推动商务干部在新征程上自觉践行新思想、适应新时代、展现新作为的重要法宝，注重把市县商务系统领导干部纳入全区商务业务培训范围一体谋划、一体推进，先后举办开放型园区智慧服务平台操作实务培训会、广西县域商业建设工作培训会、中国（广西）自由贸易试验区“开放创新”专题培训班、县域商业绩效评价培训班、RCEP与高质量发展培训班等20场培训活动，有效推动商务系统干部业务能力提升。

　　2023年12月31日