营商环境是衡量园区竞争力的一个重要指标，也是抓经济发展和产业项目的有力推手。岚县经开区高度重视营商环境的营造和优化，在政策制度建设上下功夫，在企业服务上用心，不断优化园区营商环境，激发开发区经济活力。

　　一、强化制度建设，提升服务效能。要树立“马上就办”服务理念。建立企业与开发区交流“直通车”。企业家可以通过微信群等方式与开发区领导、部门随时沟通，接受企业反馈问题，及时交办相关部门。将企业提出的事情“第一时间办结、第一时间办好”。项目建设的所有要件审批办理都要责任到人，及时协调相关部门，用最短的时间、最有效的服务把企业的事情办好，让“开发区效率”最大限度提升“开发区效益”。

　　二、强化服务意识，用心用情全程服务企业发展。

　　一是全代办服务有“管家”，强力推行“项目管家”，通过上门服务、帮办代办、全程网办，为企业提供一对一“店小二”式服务，指导企业精准编制相关申报材料，跟踪解决出现的困难和问题，助力企业平稳发展。

　　二是引入“批前辅导”，辅导材料有“先例”，制作行政许可事项办理服务指南和明白纸，提前介入材料审核，通过“先行审批”方式为企业和群众把好材料关，一次性告知服务对象所需材料，积极回复办事企业和群众在材料准备中的“疑难杂症”。

　　三是缩短时限有“制度”。岚县经开区行政审批局一直以来坚持以提升政务服务水平为目标，实行“审前咨询帮办、综合受理审批、统一窗口出件”的“三步办结制”工作方法，推进所有事项全流程在线审批，从申请受理到发证办结全流程在线办理，提供预约服务、错时服务、延时服务、容缺受理等全周到服务制度，与相关业务主管部门联络沟通，打通业务办理中的“中梗阻”，搭建“绿色通道”，尽最大限度缩短办理时限。