随着新冠肺炎疫情在全球蔓延，泰康在对海外物资援助的同时，展开面向海外的线上跨国支援，3月下旬以来，泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院加入“全球新冠肺炎实战共享平台（GMCC）”，共同抗击全球疫情。

　　全球新冠肺炎实战共享平台（GMCC）是由马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会共同发起建立，旨在为世界各地的一线医生和护士提供抗疫实战经验分享和在线交流协作；为海外华人同胞提供来自抗疫最前线医生的新冠防治咨询。泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院的医生加入“海外华人在线健康咨询平台”，泰康同济（武汉）医院加入“国际医生交流平台”。

抗疫一线的泰康同济（武汉）医院医生

　　泰康医疗在线志愿服务海外同胞

　　“同根同源，共担风雨!”随着海外疫情的扩散，同胞的安危牵动着家乡人的心。泰康医疗及时组织有抗疫经验的医生，参与到跨国志愿服务中，截至4月10日，已完成347次疫情咨询服务。

　　3月27日，泰康面向全集团征集呼吸科、重症医学科、感染科等具有一线抗疫经验的医生，志愿参与海外华人在线咨询，当天180多人报名参加。3月28日，泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院共48位拥有战疫经验的医生通过筛选，组成泰康海外战疫医生团队，入驻“海外华人在线健康咨询平台”，为海外同胞解答关于疫情居家隔离、前期筛查、自我防护、救治措施等咨询，获得海外同胞咨询者的高度评价。

　　据悉，已有包括驻美国大使馆、驻意大利大使馆、驻日本大使馆、驻德国大使馆、驻瑞典大使馆、驻法国大使馆、驻伊朗大使馆、驻澳大利亚大使馆、驻南非大使馆等逾200家中国驻外使领馆推荐“海外华人在线健康咨询平台”服务，数十万海外同胞通过手机成功跨国问医。

　　在线支援需要利用医生的碎片化时间，并且因为时差关系，往往需要在夜间甚至凌晨接受咨询。泰康医疗的医生们克服困难志愿服务，有的白天上班，晚上接受咨询一直到深夜；有的刚从战疫一线回归，来不及休整，又投入海外战疫的工作中。

　　泰康为全球贡献抗疫经验，虽然在线咨询平台在册48名泰康的医生，但背后是整个泰康医疗体系的支持。4月3日凌晨5点，泰康仙林鼓楼医院内分泌科吴倩接受一位华人患者在线咨询，患者在英国遇到妇产问题。由于英国疫情严重，患者不敢出去看医生，也找不到妇产科医生，只好上平台咨询。内分泌科吴倩医生一方面稳定患者的情绪，另一方面联系泰康仙林鼓楼医院妇产科主任医师韩克教授，韩克拥有30多年妇产科经验，很快给出专业建议和注意事项。

入驻国际医生交流平台 泰康医疗分享抗疫实战经验

　　海外疫情不断升级，不少国家向中国寻求治疗经验。3月18日，阿里上线“国际医生交流平台”，邀请参与抗疫的中国医生，为海外医护分享临床实战经验。

　　4月1日晚，泰康同济（武汉）医院作为一线抗疫医院入驻“国际医生交流平台”，向海外医护分享医疗实战经验，助力海外疫情防控工作。首批入驻该平台的医院还包括浙江省人民医院、浙江大学医学院附属第二医院、武汉大学中南医院（武汉雷神山医院）等知名医院。

　　泰康同济（武汉）医院是泰康保险集团旗下按国家三甲标准建设的综合医院，为非营利性医院。今年2月，医院在尚未竣工的情况下，主动请缨火线开业成为收治新冠肺炎患者的定点医院。此次入驻平台的17名医生都参与了此次一线的抗疫工作。截至4月10日，入驻平台的泰康同济医生已提供百余次疫情用药及诊疗方案的咨询交流，反馈良好。此外，泰康医疗将自制的15个抗疫主题科普视频翻译成英文，帮助海外医护、患者掌握防疫常识、做好自我防护，有效地缓解咨询问诊压力。

　　目前，泰康同济（武汉）医院正在积极准备与非洲国家分享抗疫经验，将以“中国医生有效指导大众合理就医的经验”为分享主题，助力非洲疫情防控。

　　从线下参与救治，到线上支援海外，泰康医疗两家大型医院“以患者为中心”，秉持救死扶伤的人道主义精神，全力抗击这场波及全球的疫情。正如泰康保险集团董事长陈东升所说:“作为一家以人文关怀立司的保险集团，危难当头，匹夫有责，救死扶伤的人道主义精神也将成为泰康永恒的精神财富!”