面对疫情和国际国内形势复杂多变的情况，青岛经开区严格贯彻落实国家“六稳”“六保”政策措施，多措并举支持企业发展，取得了较好的发展成绩。2021年，青岛经开区在大环境的利好加持下，外贸总量稳步提升，货物进出口总量达到2785亿元，同比增长39.7%，创历史新高，2021年，实际利用外资10.8亿美元，增长12.9%。

　　一、当好服务员，解决外贸企业发展难题

　　2021年以来，在加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的大格局下，青岛经开区扎实推进“稳外贸”相关工作，持续优化对外贸易结构，助力外贸转型升级，推动外贸质量效益稳步提升，加快外贸高质量发展步伐。通过政策宣讲等多种方式将各级稳外贸发展惠企政策宣传到位、落实到位，对重点外贸企业及小微企业进行走访调研，累计走访50余次，通过省稳外贸稳外资服务平台帮助企业协调解决有关困难及问题20余次，进一步坚定企业发展信心，保持发展动力。

　　青岛经开区积极应对疫情等影响，建立外贸企业应急响应服务机制，实行重点企业领导负责、专人对接，对受疫情影响的外贸企业数量、原因等情况动态掌握、靠前服务，及时掌握外贸企业的真实经营状况，尽量降低疫情造成的损失。受新冠疫情影响，进口货物在清关防疫消杀后，要在港口静置10天才能提货，对海信集团、辉门裕罗（青岛）火花塞、青岛世亚精密管件等重点制造业企业产生了较大影响，必要的生产零部件供应不足，打乱了企业的生产计划，增加了经营成本，对海外订单的完成造成了违约风险。青岛经开区急企业之所急，进一步聚焦疫情联防联控、通关便利化等方面的重点难题，联动青岛海关、山东港口青岛港集团、疫情防控指挥部等相关部门，形成工作合力，积极帮助企业解决进口货品通过时间延长等实际问题，研究探讨通过采取专家论证结合核酸检测的方式，有效的缩短货品静置时间，保障重点进出口企业生产经营，助推口岸营商环境更上新台阶。

　　二、依托港口资源，稳定产业链供应链畅通

　　2021年，疫情冲击下的国际航运市场运费持续暴涨导致“一箱难求”，许多外贸企业一度陷入“一舱难求”的困境。青岛经开区坐拥前湾港这一国际大港，以港口为抓手，打出了新增航线、增开加班船、海铁联运等一系列组合拳，通过协调港口每个月平均增加两条以上航线、增加四十个左右外贸加班船，积极争揽租船的货主到青岛港利用航线，安全及时的将区内货物运送到海外。

　　充分利用青岛港功能优势，在海运成本居高不下的环境下，多次走访山东港口青岛港集团，引导企业在疫情中进一步发挥国企担当，提高货物进出港口效率，全力保障重点企业供应链。为进一步保障铁矿石等基础原材料的供应，创新“船铁直转运输”新模式，协调青岛海关下放权限，变“到港查验”为“流程接卸过程抽检”，港口装卸到货物抵达企业的时间由7天缩短到现在的1天，大幅度提升港口作业效率，保障了疫情期间重点企业生产供应链畅通的同时，让运输中的班列成为企业的移动仓库，支持了企业低库存运行，降低了企业资金占用成本。

　　三、深入挖潜培育，依托重点项目库全力推进项目建设

　　按照“储备项目抓谋划、谋划项目抓签约、签约项目抓开工、开工项目抓进度”思路，加快项目早落地、早开工、早竣工、早投产。一是建立重点项目库。通过梳理项目建设的关键流程和核心要素，分类建立项目落地、签约、注册、洽谈、新开工等重点台账清单，配套实施项目调度、信息审核、动态更新、工作保障等机制，全面实行项目清单化、出数精准化、跟踪全程化、督办一体化等管理，全面构建流程简便、权责清晰、运行高效的项目精准跟进服务体系。二是优化外资存量。定期深入走访重点外商投资企业，积极对接企业投资计划，主动做好项目靠上服务。深入挖掘有潜力的重点外资项目，积极为企业创造条件，引导在现有基础上增加注册资本，扩大项目规模。三是强化储备引导。围绕高端装备制造、汽车等重点产业领域优质项目进行对接推介，吸引500强等企业参股并购、投资合作，促进强强联合，对有意向增资扩产的现有外资项目，积极推动其与外资合作。

　　四、精准纾难解困，专员亲情化服务激发企业增资扩建热情

　　坚持专业化招商、亲情化服务、同频道交流，加强外资企业走访对接，解难题、抓增资、促转型，通过“店小二”式高质量贴心服务，不断迎接新企业落户，老企业增资扩建。2022年，贝卡尔特青岛公司新增投资5000万美元，是今年山东省一次性增资最大的外资制造业项目。一是“亲情化”服务。依托此前建立的企业服务工作队，设立企业服务专员，对企业进行“一对一”跟踪帮扶，针对企业不同特点和具体需求，分类施策、精准服务，通过“线上+线下”多种形式直联企业、服务企业，及时了解企业生产经营情况和投资计划，收集整理企业诉求，坚持专业化、精准化、全面化，不断持续优化提升营商环境，掀起了外资制造业项目增资扩建新热潮。二是“零距离”指导。疫情防控期间，组织专班工作人员深入企业，现场办公，零距离指导企业建立健全疫情防控工作机制，制定复工复产工作方案，储备疫情防控物资，协助企业做好员工健康检查、生产场所消毒等，进一步优化服务措施，帮助企业及早复工复产，做到“两手抓”。2021年春节前后，贝卡尔特（青岛）钢丝产品有限公司近90%的员工均选择留区过年，整个生产“春节不打烊”。三是“零障碍”帮困。通过走访，了解企业在生产经营中遇到的实际困难，多次为企业协调解决因疫情影响复工复产问题。

　　下一步，青岛经开区将持续关注国际国内形势，针对疫情对进出口的常态化影响，积极发挥国家级开发区开放引领作用，强化“六稳”“六保”各项政策措施落地，推动新形势下外资外贸工作稳步发展。